1984年，15岁时考入复旦大学第一届少年班。1989赴美国乔治亚理工大学留学，1991年获得计算机硕士学位，分别在甲骨文公司的美国总部和中国分公司担任过技术和管理工作。1997年回国，任甲骨文中国分公司ERP咨询部门总经理。1999年与3位商业伙伴创立携程旅行网，2003年8月担任董事局主席。2000年到2006年，兼任首席执行官，2006年赴美国斯坦福大学留学，2011年获经济学博士学位，研究领域包括创新，创业和劳动力市场，2012年回国，2013年3月重新被任命为携程旅行网首席执行官。

    兼任北京大学经济学研究教授。合著《中国人太多了吗？》一书，是中国第一本分析计划生育政策负面影响的书。携程旅行网(NASDAQ:CTRP)是中国最大的在线旅游公司，占有近一半中国在线旅游市场。